![\"356735674.jpg\"](\"https:\/\/redinternacional.net\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/356735674.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
Para que parecieran reales, Alex les daba a sus cuentas falsas un toque de humanidad. Entre los tuiteos pol\u00edticos, sus avatares \u2013la mayor\u00eda representados por hermosas j\u00f3venes indonesias\u2013 se lamentaban por problemas amorosos o sub\u00edan fotos de sus desayunos.<\/p>\n
Pero estas cuentas falsas no estaban hechas por diversi\u00f3n. A Alex y su equipo les dec\u00edan que era parte de una guerra. \u201cCuando est\u00e1s en guerra, usas cualquier cosa que tengas disponible para atacar a tu oponente”, afirma Alex en una cafeter\u00eda en el centro de Yakarta, \u201cpero a veces me daba asco de m\u00ed mismo\u201d.<\/p>\n
En 2017, durante varios meses, Alex fue una de las m\u00e1s de 20 personas que trabajaban dentro de un ej\u00e9rcito secreto de trolls que publicaban mensajes desde cuentas falsas de redes sociales para ayudar a que el entonces gobernador de Yakarta, Basuki Tjahaja Purnama, conocido como Ahok, fuera reelegido.<\/p>\n
\u201cNos dijeron que\u00a0cre\u00e1ramos cinco cuentas de Facebook, cinco de Twitter y una de Instagram”, explic\u00f3. \u201cY nos dijeron que todo deb\u00eda ser secreto, que est\u00e1bamos en medio de una \u2018guerra\u2019 y que ten\u00edamos que cuidar el campo de batalla y no decirle a nadie qu\u00e9 hac\u00edamos en nuestro trabajo”.<\/p>\n
Las elecciones de Yakarta \u2013en las que el gobernador en funciones Ahok, chino y cristiano, compet\u00eda contra Agus Yudhoyono, hijo del expresidente, y el exministro de Educaci\u00f3n, Anies Baswedan\u2013 generaron divisiones religiosas y raciales que culminaron en manifestaciones isl\u00e1micas masivas y la acusaci\u00f3n de que se estaba utilizando a la religi\u00f3n para sacar provecho pol\u00edtico. Los manifestantes ped\u00edan que Ahok fuera enviado a la c\u00e1rcel por blasfemar.<\/p>\n
Las manifestaciones fueron promovidas por un sospechoso cibermovimiento conocido como el Ej\u00e9rcito Cibern\u00e9tico Musulm\u00e1n o MCA (por sus siglas en ingl\u00e9s), que utilizaba cientos de cuentas falsas o an\u00f3nimas para difundir contenido racista o extremista isl\u00e1mico con el fin de impedir que los votantes musulmanes apoyaran a Ahok.<\/p>\n
Alex dice que su equipo fue contratado para contrarrestar ese aluvi\u00f3n de sentimiento antiAhok, incluyendo hashtags que criticaban a candidatos de la oposici\u00f3n o ridiculizaban a sus aliados isl\u00e1micos.<\/p>\n
El equipo de Alex, compuesto de seguidores de Ahok y estudiantes universitarios que eran atra\u00eddos por el generoso salario de 240 euros al mes, supuestamente trabajaban en una \u201ccasa de lujo\u201d en Menteng, en el centro de Yakarta. Cada uno deb\u00eda publicar entre 60 y 120 veces por d\u00eda en sus cuentas falsas de Twitter, y un par de veces al d\u00eda en Facebook.<\/p>\n
Los ej\u00e9rcitos de trolls<\/b><\/p>\n
En Indonesia \u2013que est\u00e1 entre los cinco pa\u00edses del mundo con m\u00e1s cuentas de Twitter y Facebook\u2013 existen lo que se conoce como \u201cej\u00e9rcitos de trolls\u201d, grupos que amplifican mensajes y\u00a0 generan \u201calboroto\u201d en las redes sociales. Si bien no todos utilizan cuentas falsas, algunos s\u00ed lo hacen.<\/p>\n
Alex dice que su equipo de 20 personas, cada uno con 11 cuentas en redes sociales, genera hasta 2.400 publicaciones en Twitter por d\u00eda.<\/p>\n
La operaci\u00f3n estaba coordinada a trav\u00e9s de un grupo de WhatsApp llamado Pasukan Khusus, que significa \u201cFuerzas Especiales\u201d en indonesio, que Alex calcula que constaba de 80 miembros. Al equipo le suministraban contenido y los hashtags que deb\u00edan promocionar aquel d\u00eda.<\/p>\n
\u201cNo quer\u00edan que las cuentas fueran an\u00f3nimas, as\u00ed que nos hac\u00edan utilizar fotos para los perfiles. Las fotos las cog\u00edamos de Google, o a veces utiliz\u00e1bamos fotos de nuestros amigos, de Facebook o de grupos de WhatsApp”, afirma Alex. \u201cTambi\u00e9n nos dec\u00edan que utiliz\u00e1ramos im\u00e1genes de mujeres hermosas para que el material resultara m\u00e1s atractivo, as\u00ed que muchas cuentas eran as\u00ed”.<\/p>\n
En Facebook incluso\u00a0montaron cuentas utilizando como foto de perfil im\u00e1genes de actrices extranjeras famosas, que inexplicablemente aparec\u00edan como fan\u00e1ticas de Ahok.<\/p>\n
Al equipo de trolls le dijeron que \u201cs\u00f3lo era seguro\u201d publicar desde Menteng, donde operaban desde diferentes habitaciones. \u201cLa primera\u00a0sala era para contenido positivo, donde publicaban contenido positivo sobre Ahok. La segunda era para contenido negativo, donde difund\u00edan contenido negativo y discurso de odio contra la oposici\u00f3n\u201c, relata Alex, que dice que eligi\u00f3 estar en la\u00a0sala positiva.<\/p>\n
Muchas de las cuentas s\u00f3lo ten\u00edan unos cuantos cientos de seguidores, pero al lograr que sus hashtags fueran tendencia, a menudo a diario, lograban aumentar artificialmente la visibilidad de la plataforma. Al manipular Twitter pod\u00edan influenciar a los usuarios reales y en los medios de comunicaci\u00f3n indonesios, que suelen analizar los hashtags que hacen tendencia como un bar\u00f3metro de la situaci\u00f3n nacional.<\/p>\n
Pradipa Rasidi, que en ese momento trabajaba en el ala juvenil de Transparencia Internacional en Indonesia, not\u00f3 el fen\u00f3meno cuando estaba estudiando las redes sociales durante la campa\u00f1a. \u201cA primera vista, parecen cuentas normales pero sus tuiteos son casi exclusivamente pol\u00edticos”, dijo.<\/p>\n
Rasidi entrevist\u00f3 a dos trolls de Ahok, que le detallaron el mismo uso de cuentas falsas que describi\u00f3 Alex. Ninguno de ellos quiso hablar con la prensa.<\/p>\n
Un estratega de las redes sociales que trabaj\u00f3 en la campa\u00f1a de un oponente de Ahok afirm\u00f3 que la industria de los trolls es enorme. \u201cAlgunas personas que tienen cuentas muy influyentes pueden recibir hasta 1.200 euros por un solo tuiteo. O, si quieres tener un tema en tendencia en un par de horas, eso cuesta entre 60 y 235 euros\u201d, explic\u00f3 Andi.<\/p>\n
Utilizando un estudio sobre la industria de los trolls en Indonesia, investigadores del Centro para la Innovaci\u00f3n e Investigaci\u00f3n Pol\u00edtica (CIPG) dicen que todos los candidatos de las elecciones de Yakarta de 2017 utilizaron ej\u00e9rcitos de trolls y al menos uno de los oponentes de Ahok h\u00e1bilmente cre\u00f3 \u201ccientos de bots\u201d que se conectaban para apoyar a determinados sitios web.
\n
\nCalumnias, odio y enga\u00f1os<\/b><\/p>\n
Las autoridades han tomado medidas contra las noticias falsas y la difusi\u00f3n de discurso del odio en internet, pero los trolls, que operan en una zona\u00a0ambigua,\u00a0se han escurrido por grietas legales.<\/p>\n
Incluso el gobierno utiliza est\u00e1s t\u00e1cticas. La cuenta de Twitter @IasMardiyah, por ejemplo, que Alex dice que fue utilizada por su equipo de trolls proAhok, ahora publica constantemente mensajes a favor del gobierno y propaganda del presidente Joko Widodo,\u00a0en general retuiteos sobre infraestructura indonesia y \u00e9xitos diplom\u00e1ticos, o la necesidad de proteger la unidad nacional.<\/p>\n
Utilizando el avatar de una mujer joven con un pa\u00f1uelo en la cabeza y gafas de sol, la cuenta tuitea casi exclusivamente contenido a favor del gobierno con los correspondientes hashtags.<\/p>\n
Recientemente, la cuenta ha publicado sobre la elecci\u00f3n de Indonesia para el Consejo de Seguridad de las Naciones Unidas, la lucha contra el terrorismo, el aumento de las exportaciones agr\u00edcolas, un aeropuerto nuevo en Java Occidental, los Juegos Asi\u00e1ticos que se celebran el mes pr\u00f3ximo, pero tambi\u00e9n sobre temas sensibles como Pap\u00faa Occidental.<\/p>\n
Ulin Yusron, portavoz del equipo de campa\u00f1a de Ahok, se neg\u00f3 a hacer alg\u00fan comentario sobre las acusaciones espec\u00edficas, pero s\u00ed asegur\u00f3 que la campa\u00f1a fue \u201cmuy dura\u201d. \u201cEl uso de calumnias, odio y enga\u00f1os [noticias falsas] fue enorme,\u201d admiti\u00f3. \u201cNaturalmente, el equipo se fortaleci\u00f3 con un equipo que cubr\u00eda adem\u00e1s las redes sociales. Esto no es algo nuevo en pol\u00edtica”.<\/p>\n
El investigador Rasidi dijo que los ej\u00e9rcitos de trolls operan de la misma forma que el cotilleo. \u201cCuando todos est\u00e1n hablando de lo mismo, puedes llegar a pensar que quiz\u00e1s es cierto, que quiz\u00e1s haya algo de verdad en ello. As\u00ed funciona el impacto que generan”.<\/p>\n
Kate Lamb, 29 julio 2018<\/p>\n